为进一步畅通游客诉求渠道，提升旅游服务质量，打响“旅游满意在山西”品牌，山西省旅游投诉举报平台已正式上线运行。广大群众可通过电话、邮箱、扫描二维码等方式向全省各级文旅部门进行反映。现将全省旅游投诉举报方式公布如下：
1．全省统一政务服务热线：12345
2．投诉举报电话、邮箱：
3．全省旅游投诉举报热线受理转办系统
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山西省文化和旅游厅
2025年5月16日
